À partir d’août 2026, Doctolib exploitera les données de santé de ses 70 millions d’utilisateurs pour entraîner une IA d’optimisation des parcours de soin. Rendez-vous annulés, diagnostics saisis, motifs de consultation : tout sera analysé pour « fluidifier l’accès aux médecins », selon une note interne relayée sur X. Les CGU seraient déjà modifiées en catimini.
Doctolib exploitera dès août 2026 les données de santé de 70 millions d’utilisateurs pour entraîner une IA d’optimisation des parcours de soin.
Sauf que Doctolib n’a jamais annoncé un tel projet. La « note interne » citée provient d’un thread viral sur X, lui-même basé sur une interprétation erronée d’un appel à candidatures pour un poste de data scientist. Les CGU actuelles interdisent explicitement la revente des données personnelles, conformément au RGPD.
Sur TikTok, la rumeur cumule 2 millions de vues. Aucune capture d’écran ne montre la prétendue note interne. Le seul document vérifiable ? Un PDF de 2023 sur la « recherche en IA responsable » — sans mention des données utilisateurs.
Ce soir, la CNIL n’a toujours pas réagi. Les 70 millions d’utilisateurs, eux, ont déjà liké la fake news.
— Géraldine Petit
Sources : Doctolib (CGU 2024), RGPD (art. 9), CNIL, capture X/TikTok (thread @ViralCheckFR, 12/05/2026)


